Paesi di consegna e spese di spedizione

Ogni articolo viene realizzato su misura per te solo al momento dell'ordine. Attualmente effettuiamo spedizioni nei seguenti paesi:

• Germania: 4,90 € (prodotto e spedito in Germania)
• Austria: 4,90 € (prodotto e spedito dall'Austria)
• Francia: 6,90 € (prodotto e spedito in Francia)
• Italia: 6,90 € (prodotto e spedito in Italia)
• Paesi Bassi: 6,90 € (prodotto e spedito dalla Germania)
• Belgio: 6,90 € (prodotto e spedito dalla Germania)

🎁 Spedizione gratuita a partire da 2 prodotti!

Tempi di consegna

Di norma, il tuo ordine ti verrà consegnato entro 2–5 giorni lavorativi.

Se hai domande, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione: 📧 support@studiosonntag.shop

Ritardi dovuti alla stagione

Durante i giorni festivi e nell'alta stagione (ad esempio a Natale) potrebbero verificarsi, in casi isolati, tempi di produzione o di spedizione più lunghi.

Dove stampiamo e perché

Studio Sonntag ha sede in Germania. Le spedizioni all’estero vengono preparate e inviate da aziende locali selezionate nel rispettivo Paese. In questo modo garantiamo percorsi più brevi e una spedizione rapida e sicura. Nei Paesi Bassi e in Belgio effettuiamo le spedizioni direttamente dalla Germania.

Buono a sapersi: di norma produciamo e spediamo dai paesi sopra indicati. In caso di elevato carico di lavoro, ad esempio prima di Natale, o in caso di indisponibilità, ci riserviamo il diritto di evadere il tuo ordine da un’altra sede. Le spese di spedizione e gli standard di qualità rimangono invariati.

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Restituzione di prodotti personalizzati

I nostri prodotti sono personalizzati per voi, pertanto si applicano politiche di restituzione speciali.

Ai sensi dell'art. 312g (2) n. 1 BGB, non esiste un diritto di recesso legale per le merci personalizzate. Pertanto, la restituzione o il rimborso sono generalmente esclusi.

La nostra politica di restituzione volontaria entro 30 giorni:garanzia di soddisfazione:
Se il tuo prodotto dovesse essere difettoso o non corrispondere alle tue aspettative, valuteremo il caso singolarmente e, di norma, troveremo una soluzione equa, ad esempio la sostituzione o un buono acquisto.

Contatto: Si prega di inviare una foto dell'articolo e il numero d'ordine via e-mail a support@studiosonntag.shop

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I vostri vantaggi in sintesi

• Non è necessaria la restituzione senza previo accordo

• Ispezione rapida e personalizzata in caso di reclamo

• Contatti personali anziché processi automatizzati