Leverans
Hur lång tid tar tillverkningen och leveransen?
Våra produkter tillverkas med kärlek och omsorg för dig. Normalt lämnar vi de färdiga produkterna till transportföretaget inom en arbetsdag, varefter ditt paket vanligtvis tar 1–2 dagar att nå fram. Den exakta leveranstiden hittar du på respektive produktsida.
Hur kan jag spåra statusen på min beställning?
Så snart ditt paket har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk, så att du kan följa din beställning när som helst.
Beställning
Vad händer om jag är osäker? Är min beställning verkligen riskfri?
Ja – även om våra produkter är skräddarsydda och unika, är du på den säkra sidan med vår 30-dagars nöjdhetsgaranti.
✔ Fel eller brister? → Vi byter enkelt ut din produkt.
✔ Passar storleken inte? → Tillsammans hittar vi en rättvis lösning.
✔ Stämmer produkten inte med dina förväntningar? → Kontakta oss – vi tar upp ärendet personligen.
Vilka betalningssätt accepterar ni?
Vi accepterar alla vanliga betalningssätt, däribland kreditkort, PayPal, Klarna (köp på faktura) och Apple Pay. Säkert och enkelt.
Kan jag ändra färgerna eller utformningen på min produkt?
Kontrollera ditt val noggrant innan du beställer, eftersom ändringar i efterhand endast är möjliga i undantagsfall. Om du ändå skulle ångra dig, kontakta oss snarast – vi gör vårt bästa för att hjälpa dig!
Vad händer om jag har angett felaktiga uppgifter?
Produkt
Hur ser tygerna ut?
Våra textilier är inte bara unika, utan ska också passa perfekt – därför rekommenderar vi att du kontrollerar storlekstabellen i produktbeskrivningen innan du köper.
Vilka åtgärder vidtas för att säkerställa kvaliteten?
Vad betyder ”organisk” eller ”biologisk bomull”?
Ekologisk bomull odlas och bearbetas utan syntetiska kemikalier, genetisk modifiering eller skadliga färgämnen. Den är miljövänlig, sparar vatten och bidrar till bättre arbetsförhållanden – certifierad enligt standarder som GOTS.
Vad innebär det att vara GOTS-certifierad?
GOTS-märkningen (Global Organic Textile Standard) garanterar att vår ekologiska bomull odlas under miljövänliga förhållanden och enligt rättvisa arbetsnormer. Den står för en hållbar, ansvarsfull och socialt rättvis textilproduktion.
Vilka motiv ska jag välja?
Välj motiv som speglar personens personlighet – oavsett om det handlar om en hobby, något ni har gemensamt eller ett speciellt minne. Oavsett om det är till familj, vänner eller kollegor – med personliga motiv visar du din uppskattning på ett unikt sätt!
