Leveransländer: Tyskland (DE) och Österrike (AT)

Fraktkostnader:

• Tyskland: 4,50 €
• Österrike:6,90 €

Gratis leverans vid köp av minst 2 produkter.

Leveranstid: Normalt levereras beställningen till dig inom 2–4 arbetsdagar!

Anmärkning gällande Österrike: Leveransen sker från Tyskland – leveranstiden till ett annat land kan därför ta något längre tid.

Säsongsrelaterade förseningar: Under helgdagar och högsäsong (t.ex. jul) kan det ibland ta längre tid innan din beställning behandlas eller skickas.

 

---

Retur av personligt anpassade produkter

Våra produkter tillverkas speciellt för dig – därför gäller särskilda returregler.

Enligt § 312g stycke 2 nr 1 i BGB finns det ingen lagstadgad ångerrätt för personligt anpassade varor. Retur eller återbetalning är därför i princip uteslutet.

Vår frivilliga 30-dagars nöjdhetsgaranti:
Om din produkt är defekt eller inte uppfyller dina förväntningar behandlar vi ärendet individuellt och hittar oftast en försonlig lösning – till exempel utbyte eller kredit.

Kontakt: Skicka ett foto av varan och ditt ordernummer via e-post till kontakt@studiosonntag.shop

 

---

Dina fördelar i korthet

• Ingen returleverans krävs utan föregående överenskommelse

• Snabb, individuell bedömning vid klagomål

• Personliga kontaktpersoner istället för automatiserade processer