Leveringslanden: Duitsland (DE); Oostenrijk (AT); Nederland (NL)

Verzendkosten:

• Duitsland: 4,90 €
• Oostenrijk: 6,90 €
• Nederland: 6,90 €

Levertijd: Je bestelling is meestal binnen 2-4 werkdagen bij je!

Opmerking voor AT & NL: de bestelling wordt verzonden vanuit Duitsland, dus de levertijd naar een ander land kan iets langer zijn.

Seizoensgebonden vertragingen: Tijdens feestdagen en piekseizoenen (bijv. kerst) kunnen er soms langere verwerkings- of verzendtijden zijn.

 

---

Terugsturen van gepersonaliseerde producten

Onze producten worden speciaal voor jou op maat gemaakt, daarom is een speciaal retourbeleid van toepassing.

In overeenstemming met Sectie 312g (2) Nr. 1 BGB, is er geen wettelijk recht op annulering voor gepersonaliseerde goederen. Een teruggave of restitutie is daarom over het algemeen uitgesloten.

Onze vrijwillige tevredenheidsgarantie van 30 dagen:
Als je product defect is of niet aan je verwachtingen voldoet, onderzoeken we de zaak individueel en vinden we meestal een passende oplossing, bijvoorbeeld een vervangend product of shoptegoed.

Contact: Stuur een foto van het artikel en je bestelnummer per e-mail naar support@studiosonntag.shop

 

---

Onze voordelen in een oogopslag

• Geen retour nodig zonder voorafgaande overeenkomst

• Snelle, geïndividualiseerde klantenservice in geval van een klacht

• Persoonlijke contacten in plaats van geautomatiseerde processen