Forsendelse og returnering
Leveringslande & Forsendelsesomkostninger:
- Tyskland: 4,90 €
- Østrig:4,90 €
- Nederlandene: 6,90 €
- Belgien: 6,90 €
- Luxembourg: 6,90 €
- Frankrig: 6,90 €
- Spanien: 6,90 €
Leveringstid: Bestillingen leveres normalt inden for 2–5 hverdage!
🌍 Produceret lokalt. Hurtig levering: Vi fremstiller din ordre – afhængigt af leveringsadressen – på et af vores udvalgte produktionssteder i Europa og sender den direkte derfra. På den måde får du glæde af korte leveringstider, pålidelig forsendelse og så korte transportveje som muligt.
Vores kundeservice er altid din kontaktperson. 📧 support@studiosonntag.shop
Sæsonbetingede forsinkelser: I forbindelse med helligdage og højsæson (f.eks. jul) kan der i enkelte tilfælde opstå længere behandlingstider eller forsendelsestider.
Returnering af personaliserede produkter
Vores produkter fremstilles specielt til dig – derfor gælder der særlige returregler.
I henhold til § 312g, stk. 2, nr. 1, i BGB gælder der ingen lovbestemt fortrydelsesret for personaliserede varer. Returnering eller refusion er derfor principielt udelukket.
Vores frivillige 30-dages tilfredshedsgaranti:
Hvis dit produkt er defekt eller ikke lever op til dine forventninger, vurderer vi sagen individuelt og finder som regel en imødekommende løsning – f.eks. en erstatning eller en kreditnota.
Kontakt: Send venligst et billede af varen og dit ordrenummer via e-mail til support@studiosonntag.shop
Dine fordele på et øjeblik
-
Der er ikke behov for returnering uden forudgående aftale
-
Hurtig, individuel behandling i tilfælde af reklamation
-
Personlige kontaktpersoner i stedet for automatiserede processer