Países de envío y Gastos de envío:

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• Austria:4,90 €
• Países Bajos: 6,90 €
• Bélgica: 6,90 €
• Luxemburgo: 6,90 €
• Francia: 6,90 €
• España: 6,90 €

Plazo de entrega: ¡Normalmente, recibirás el pedido en un plazo de 2 a 5 días laborables!

🌍 Fabricado en la región. Entrega rápida: Fabricamos tu pedido —dependiendo de la dirección de entrega— en una de nuestras plantas de producción seleccionadas en Europa y lo enviamos directamente desde allí. Así te beneficias de plazos de entrega cortos, envíos fiables y trayectos de transporte lo más cortos posible.

Nuestro servicio de atención al cliente seguirá siendo tu punto de contacto en todo momento. 📧 support@studiosonntag.shop

Retrasos por motivos estacionales: durante los días festivos y la temporada alta (por ejemplo, Navidad), puede haber retrasos puntuales en los plazos de tramitación o envío.

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Devolución de productos personalizados

Nuestros productos se fabrican a medida para ti, por lo que se aplican unas condiciones especiales de devolución.

Según el artículo 312g, apartado 2, punto 1, del Código Civil alemán (BGB), no existe derecho legal de desistimiento en el caso de productos personalizados. Por lo tanto, queda excluida, por regla general, cualquier devolución o reembolso.

Nuestra garantía de satisfacción voluntaria de 30 días:
Si tu producto tiene algún defecto o no cumple con tus expectativas, analizaremos cada caso de forma individual y, por lo general, encontraremos una solución flexible, como un cambio o un abono.

Contacto: Envía una foto del artículo y tu número de pedido por correo electrónico a support@studiosonntag.shop

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Tus ventajas de un vistazo

• No hace falta devolver nada sin haberlo acordado antes

• Revisión rápida y personalizada en caso de reclamación

• Personas de contacto en lugar de procesos automatizados