Återkallande och avbokning

Våra produkter tillverkas uteslutande individuellt enligt dina personliga specifikationer (t.ex. med egen text, motiv eller design). För dessa personanpassade produkter gäller ingen lagstadgad ångerrätt enligt § 312g stycke 2 nr 1 i BGB.

Flexibilitet vid avbokningar

Om du ändå vill ändra eller avbeställa din beställning ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt via det allmänna kontaktformuläret. Vi undersöker gärna om din beställning kan stoppas som en gest av god vilja innan produktionen har påbörjats eller avslutats. Det finns dock ingen rätt till detta.

Digitala presentkort

För digitala presentkort gäller de lagstadgade bestämmelserna för digitalt innehåll. Om det finns en lagstadgad ångerrätt kan du utöva denna via formuläret nedan. Om presentkortet redan har tillhandahållits omedelbart i enlighet med de lagstadgade kraven och ångerrätten därmed har upphört att gälla, är det inte längre möjligt att ångra köpet.

Garanti

Dina lagstadgade garantianspråk gäller självklart även vid defekta eller felaktigt tillverkade varor.